Procon notifica Apple para esclarecimentos sobre iPhone

O Procon SP notificou a Apple, fabricante do iPhone, em razão de problemas de lentidão de processamento após atualizações do software.

A Apple, supostamente, e em algumas versões mais antigas do aparelho, é acusada de reduzir a performance do processador para aumentar a autonomia da bateria, em especial aquelas que já tinham muita utilização.

Embora a empresa negue que as atualizações tivessem por objetivo reduzir a vida útil dos aparelhos e que os problemas possam surgir, eventualmente, em caso de pico de processamento, a Fundação quer saber oficialmente:

– qual é o problema de fato e os prejuízos que os usuários do iPhone estão tendo ou poderão ter;

– inicialmente, a empresa anunciou a venda da bateria com desconto para os Estados Unidos, extendendo parra todo o mundo. O Procon quer informações de como o consumidor deverá proceder, quais modelos estão incluídos nessa ação, qual o prazo para essa troca e o custo.

Fonte: Procon SP (adaptado)